Az ügyfélnyilvántartó rendszerünket hívjuk ügyfélkapunak. Ez a legfontosabb kommunikációs felületünk az ügyfeleinkkel. Az ügyfélkapuban látható adatok alapján tartjuk nyilván rendszerünkben önt és megrendeléseit.
Az ügyfélkapunkon keresztül követheti megrendeléseit, domainneveit és azok lejáratát, a kifizetetlen számláit, a nekünk írt technikai hibajegyeket és azok álapotát. Fontos, hogy a velünk folytatott teljes levelezését szintén itt találja meg. Itt adhatja le újabb megrendeléseit, vagy mondhatja le azokat, melyekre már nincs szüksége.
Felépítése
- Ügyfélfiók
- Ügyféladatok
- Az ön adatai
- Kapcsolatok kezelése
- Új kapcsolat hozzáadása
- Jelszó módosítás
- Biztonsági kérdés választás
- Szolgáltatások
- Szolgáltatások részletei
- Termék részletei
- Bejelentkezés a Directadminba
- Szolgáltatásokhoz kapcsolt letöltések
- Kiegészítő szolgáltatások
- Szolgáltatások részletei
- Domainek
- Domainek állapota
- Automatikus hosszabbítás engedélyezés/tiltás
- Domain kezelés
- Számlák
- Hibajegyek
- Technikai hibajegyek áttekintése
- Új hibajegy küldése
- Partnerprogram
- E-mailek
- Ügyféladatok
- Megrendelés
- Új hibajegyek küldése
- Partnerprogram
- Domain kereső
- Tudásbázis
- Közlemények
- Szerverek állapota
- Letöltések
